O Fakespot Chat é resultado da aquisição da Fakespot, uma empresa que desenvolve ferramentas para identificar avaliações falsas na internet. O chatbot usa essa tecnologia para analisar as avaliações de produtos e responder às perguntas dos consumidores.
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Para usar o Fakespot Chat, basta copiar e colar a URL do produto que você deseja analisar. O chatbot irá analisar as avaliações do produto e responder às suas perguntas.
O recurso pode ser útil para consumidores que querem fazer compras online com mais segurança. Ele pode ajudar a identificar produtos de qualidade, políticas de devolução justas e avaliações confiáveis.
Neste mês de novembro a ferramenta pode ser ainda mais útil, já que com a Black Friday as vendas de produtos aumentam significativamente. Durante essa época do ano, é comum que haja um aumento no número de avaliações falsas. O chatbot pode ajudar os consumidores a identificar essas avaliações e fazer compras mais seguras.
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Exemplos de perguntas que você pode fazer ao Fakespot Chat:
- Qual é a qualidade do produto?
- O produto é durável?
- O produto é fácil de usar?
- O produto é seguro?
- Qual é a política de devolução do produto?
- O produto é recomendado por outros clientes?
O recurso está em fase de testes mas já está disponível no Mozilla para qualquer consumidor e pode avaliar produtos de qualquer site.
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