A JPMorgan tem utilizado um software de gestão de fluxo de caixa que opera com inteligência artificial (IA) - e, segundo relatos, reduziu o trabalho manual para alguns de seus clientes corporativos em quase 90%.
A ferramenta de inteligência artificial (IA), chamada Cash Flow Intelligence, foi lançada no ano passado para permitir que tesourarias corporativas analisassem e previssem fluxos de caixa.
O interesse pela ferramenta da JPMorgan tem sido “tremendo” por parte dos clientes, disse Tony Wimmer, chefe de dados e análises da unidade de pagamentos por atacado da JPMorgan.
O gigante de Wall Street possui aproximadamente 2.500 clientes usando a ferramenta com suporte de IA – e o sucesso até agora tem aproximado a JPMorgan de cobrar pelo serviço.
Não ficou imediatamente claro quando o Cash Flow Intelligence da JPMorgan estaria disponível por uma taxa mensal, ou quanto o banco cobraria pelo serviço.
Enquanto isso, Wimmer comentou que a empresa “vai continuar investindo nesta solução porque vemos que estamos começando a realmente resolver esse fluxo de trabalho”.
A JPMorgan tem mais de 150 cientistas de dados e engenheiros trabalhando para aprimorar suas soluções de machine learning, segundo a CFO Magazine, embora não tenha ficado claro quantos funcionários estão desenvolvendo o Cash Flow Intelligence.
O banco revelou em novembro que a IA já começou a gerar receita. Embora não tenha divulgado um valor em dólares, a JPMorgan já havia estabelecido uma meta de US$1 bilhão em “valor comercial” produzido inteiramente por IA em 2023. A empresa até aumentou essa meta para US$1,5 bilhão em seu dia do investidor em maio, de acordo com a Bloomberg.
Contudo, a empresa informou que os avanços na produtividade graças à IA não significam que a JPMorgan estará reduzindo seu quadro de funcionários.
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