A versão aprimorada da Alexa que a Amazon espera lançar este ano será principalmente alimentada pelo modelo de inteligência artificial (IA) Claude da Anthropic, de acordo com a Reuters. A publicação relata que as versões iniciais do assistente de voz mais inteligente e baseado em assinatura da Amazon, que usavam a própria IA da empresa, provaram ser insuficientes, muitas vezes lutando com palavras e respondendo a solicitações do usuário.
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A participação minoritária da Amazon na Anthropic está atualmente sob investigação pelos reguladores de concorrência do Reino Unido. A empresa investiu US$ 4 bilhões na startup no ano passado com a promessa de que os clientes da Amazon terão acesso antecipado à tecnologia de IA da empresa.
O desenvolvimento da nova tecnologia Alexa, apelidada de “Remarkable Alexa”, tem sido repleto de problemas desde que foi anunciado em setembro passado, de acordo com a Fortune. Mihail Eric, ex-cientista de aprendizado de máquina da Alexa AI, também disse no X que a divisão estava “cheia de problemas técnicos e burocráticos”. Enquanto isso, o assistente de voz líder de mercado da Amazon, atualmente desatualizado, enfrenta uma concorrência maior de desafiantes como o Advanced Voice Mode da OpenAI para ChatGPT, o modo de chat de voz do Google Gemini e até mesmo a próxima atualização Apple Intelligence da Siri.
A nova Alexa construída em torno de Claude supostamente funciona melhor do que a versão alimentada pelos modelos de IA internos da Amazon.
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“A Amazon usa muitas tecnologias diferentes para alimentar a Alexa”, disse a empresa à Reuters. “Quando se trata de modelos de aprendizado de máquina, começamos com aqueles construídos pela Amazon, mas usamos e continuaremos a usar uma variedade de modelos diferentes – incluindo (modelo de IA da Amazon) Titan e futuros modelos da Amazon, bem como aqueles de parceiros – para construir a melhor experiência para os clientes.”
Após atrasos no lançamento, a Remarkable Alexa chegará em meados de outubro. As features esperadas incluem resumos diários de notícias gerados por IA, um chatbot focado em crianças e ferramentas de compras conversacionais, de acordo com um relatório do The Washington Post publicado no início desta semana. A Reuters informou em junho que a Amazon estava considerando colocar a nova Alexa atrás de uma assinatura mensal de US$ 5 a US$ 10 em uma tentativa de tornar o assistente lucrativo, mas manteria a oferta atual de “Classic Alexa” disponível como um serviço gratuito.
Uma demonstração da nova Alexa será apresentada durante o evento anual de dispositivos e serviços da Amazon, de acordo com a Reuters, que geralmente é realizado em setembro.
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