Para os jovens, o futuro ainda está por se escrever. Essa realidade traz tanto empolgação quanto incerteza.
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Quem está entrando no mercado de trabalho hoje o faz em um momento decisivo, justamente quando a inteligência artificial (IA) começa a transformá-lo. Essa perspectiva pode gerar emoções conflitantes. Por um lado, a animação de que a IA pode torná-los mais rápidos e eficientes, tornando o trabalho mais agradável. Por outro, a preocupação de que a IA esteja remodelando o mercado de trabalho logo no início de suas carreiras.
Então, como a IA está mudando o ambiente corporativo – e como os jovens estão navegando por essa mudança? Uma pesquisa recente da PwC ajuda a esclarecer essas questões. E os insights resultantes confirmam que, embora a IA modifique radicalmente o mundo do trabalho, os jovens que aprendem a dominá-la podem abrir enormes oportunidades.
Além disso, os jovens valorizam as oportunidades que a IA lhes traz para suas carreiras, sugerindo que eles podem – e irão – abraçar totalmente seu potencial nos próximos anos.
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Oportunidades e urgência
Vejamos as oportunidades que a IA apresenta. O Barômetro de Empregos em IA 2024 da PwC revela que os setores que estão implementando a IA com mais rapidez – como serviços profissionais, serviços financeiros e tecnologia – estão atingindo um crescimento de produtividade cinco vezes mais rápido do que os setores que fazem menos uso da IA. Além disso, trabalhadores com habilidades em IA podem exigir um prêmio salarial de até 25%.
A implicação é clara: a IA está desencadeando uma revolução no que os trabalhadores podem alcançar e na sua valorização para os empregadores. Os jovens estão em uma posição ideal para aproveitar essa oportunidade e colher os benefícios.
No entanto, para fazer isso, os jovens trabalhadores precisarão adquirir ou demonstrar rapidamente habilidades relevantes para a IA.
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De acordo com o Barômetro de Empregos em IA, as habilidades buscadas pelos empregadores estão mudando 25% mais rápido em ocupações com maior probabilidade de envolver IA. Igualmente reveladora, a 27ª Pesquisa Global de CEOs da PwC mostra que 69% dos CEOs de todos os setores acreditam que a IA exigirá que a maior parte de sua força de trabalho desenvolva novas habilidades. A corrida está em andamento e os jovens precisam participar.
A boa notícia é que eles reconhecem a escala da mudança no local de trabalho e estão prontos e dispostos a se adaptar. Na pesquisa Esperanças e Medos da Força de Trabalho Global 2024 da PwC, a maioria dos jovens (quase dois terços) está otimista com as mudanças em curso. Um impressionante percentual de 70% sente que a IA generativa traz oportunidades para aprender novas habilidades e melhorar a qualidade de seu trabalho.
Abordando preocupações e retendo talentos
É verdade que os jovens funcionários estão nutrindo algumas apreensões junto com o otimismo.
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Pouco mais da metade – 55% – está preocupada com a segurança do emprego. As organizações precisam aliviar parte dessa preocupação sendo transparentes ao implementar qualquer mudança importante – particularmente em torno da IA – e envolvendo a força de trabalho em geral nesse esforço. Integrar o aprendizado liderado pelos funcionários – onde eles podem experimentar e compartilhar suas experiências sem medo – também pode ajudar a incorporar a mudança com sucesso.
O que tudo isso significa para os empregadores? Eles devem tomar nota desses insights sobre as atitudes e mentalidade da próxima geração e oferecer a seus jovens trabalhadores todas as oportunidades para desenvolver as habilidades de que precisarão para aproveitar a IA.
De fato, 39% dos jovens trabalhadores ouvidos na pesquisa Esperanças e Medos dizem que provavelmente deixarão o emprego nos próximos 12 meses, com mais da metade – 54% – citando oportunidades de aprender novas habilidades como um fator chave na decisão de mudança de emprego (em comparação com 28% de todos os trabalhadores pesquisados).
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Em comparação, após a pandemia, apenas 19% de todos os trabalhadores disseram que provavelmente mudariam de emprego. Isso destaca a necessidade crítica de oferecer iniciativas de aprendizado contínuo para reter jovens trabalhadores e ajudá-los a desenvolver as habilidades para ter sucesso na era da IA.
A mensagem principal é que os empregadores devem se esforçar para reter a geração jovem, dando-lhes as oportunidades que buscam nesta era da IA que está despontando. A única questão é como fazer isso da melhor maneira.
Abraçando a contratação baseada em habilidades
Um método que tem feito sucesso na PwC é a contratação baseada em habilidades. Nessa abordagem, as pessoas são selecionadas de acordo com suas capacidades, e não apenas por suas qualificações formais ou histórico de trabalho.
A contratação baseada em habilidades traz muito mais agilidade para o processo de recrutamento – exatamente o que é necessário diante da rápida mudança nas habilidades exigidas pelos cargos devido à IA. Além disso, ela pode abrir as portas para empregos de alto valor e produtividade para jovens talentos que ainda não tiveram tempo de acumular anos de experiência.
No geral, os resultados revelam uma força de trabalho jovem ansiosa para se aprimorar, adotar novas tecnologias e enxergar os benefícios futuros.
Embora haja muita especulação sobre os possíveis efeitos da IA no mundo do trabalho, especialmente para os jovens, essas descobertas sugerem que eles podem estar entrando no mercado em um momento de sorte, justamente quando a IA está se acelerando – e os jovens estão cientes disso. É fundamental que empregadores e a sociedade os ajudem a abraçar essa oportunidade. A contratação baseada em habilidades é um ótimo ponto de partida.
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