A Samsung está considerando integrar tecnologia de IA generativa ao seu assistente de voz Bixby, como forma de aumentar o interesse em seus dispositivos, revelou um alto executivo da empresa à CNBC.
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Lançado em 2017 com o smartphone Galaxy S8, o Bixby inicialmente oferecia funções como traduções e sugestões de restaurantes. No entanto, a natureza limitada dos assistentes de voz tradicionais, que dependem de perguntas diretas dos usuários, os tornou menos populares.
Samsung says it needs to 'redefine' its voice assistant Bixby with generative AI upgrade https://t.co/lJx9OU6Ojx
— CNBC (@CNBC) March 31, 2024
O cenário mudou com o surgimento de chatbots como o ChatGPT da OpenAI, que demonstram maior capacidade de comunicação e lidam com consultas complexas. Essa nova geração de chatbots utiliza IA generativa, permitindo que os usuários façam solicitações e recebam respostas em diversos formatos, como texto, imagem e até mesmo vídeo.
A Samsung, que integra o Bixby em diversos produtos, desde smartphones e smartwatches até eletrodomésticos, reconhece o potencial da IA generativa e busca implementá-la no assistente.
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“Bixby tem sido um assistente de voz crucial para a Samsung, não apenas em dispositivos móveis, mas também em TVs e eletrodomésticos em nosso ecossistema”, disse Won-joon Choi, vice-presidente executivo do negócio móvel da Samsung, em entrevista à CNBC. “Com o surgimento da IA generativa e da tecnologia LLM, acredito que devemos redefinir o papel do Bixby, equipando-o com essa tecnologia para torná-lo mais inteligente no futuro.”
Choi acredita que a IA generativa permitirá conversas mais naturais com o Bixby e facilitará o desenvolvimento de uma interface que integre todos os produtos da Samsung.
Embora não tenha divulgado um cronograma para a implementação da IA generativa no Bixby, Choi salientou que a empresa está “trabalhando intensamente” para oferecer essa funcionalidade aos seus usuários.
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A iniciativa da Samsung coincide com a expectativa em torno dos próximos passos da Apple em relação à IA generativa. A empresa anunciou sua conferência anual de desenvolvedores, WWDC, para junho, evento em que se espera que sejam apresentadas novidades em IA para seus produtos.
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