Os chatbots, aplicativos de vendas e referências serão o foco dos gastos com inteligência artificial, representando mais de 25% do total este ano. A IDC prevê que esses gastos aumentem para US$ 300 bilhões até 2026, impulsionados pela demanda por automação e eficiência em vários setores.
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A IA pode ser uma chave importante para resolver problemas urgentes como mudanças climáticas e doenças, mas também pode tornar nossas vidas mais fáceis, assumindo tarefas rasas e desgastantes e liberando nosso tempo para atividades mais densas.
EUA lideram os gastos com inteligência artificial
Os EUA vão liderar os gastos com IA, com uma participação de 50%, enquanto a Europa Ocidental será responsável por mais de 20% dos gastos. Bancos, empresas de comércio eletrônico e mídia serão os maiores gastadores de IA, impulsionados pela demanda por conteúdo personalizado e publicidade direcionada.
A inteligência artificial está sendo usada em tarefas como atendimento ao cliente, criação de conteúdo e publicidade direcionada, e espera-se que desempenhe um papel ainda maior em nossas vidas no futuro. As empresas de mídia vão investir pesado em IA para se manterem competitivas.
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