O estudo, intitulado “IA no Trabalho: O que as pessoas estão dizendo”, entrevistou mais de 12.800 profissionais de 18 países e trouxe perspectivas sobre como a evolução da IA está afetando a rotina de trabalho.
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Inaction is not an option when it comes to #GenAI implementation. Instead, CMOs must integrate AI using 4 key actions.
— Boston Consulting Group (@BCG) July 3, 2023
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Segundo a pesquisa, a maioria dos profissionais brasileiros acredita que a inteligência artificial trará impactos positivos em seus trabalhos. Cerca de 70,6% dos entrevistados no Brasil mostraram otimismo, a maior taxa entre os países pesquisados.
A Índia (60%) e Oriente Médio (58%) também apresentaram taxas significativas de otimismo. Em contraste, Estados Unidos (46%), Holanda (44%) e Japão (40%) mostraram menor otimismo em relação à IA.
Apesar do otimismo geral, a pesquisa mostra também que muitos profissionais ainda não têm informações sobre como a inteligência artificial pode ajudá-los em suas atividades diárias.
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Os líderes dentro das organizações são os mais positivos em relação ao uso da IA, enquanto os profissionais da linha de frente demonstram preocupações sobre possíveis impactos futuros em seus cargos.
O estudo também revelou que o uso frequente da inteligência artificial aumenta a confiança dos usuários. Cerca de 80% dos líderes relataram utilizar regularmente ferramentas de IA generativa, enquanto apenas 20% dos funcionários operacionais fizeram o mesmo.
Agora sem levantar juízo sobre o olhar otimista ou não, no Brasil, a maioria dos entrevistados (84,2%) acredita que seus empregos provavelmente serão transformados pela IA, e 85% deles acreditam que será necessário receber treinamento para se adaptarem à tecnologia.
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A pesquisa também destacou a importância da regulamentação da IA, sendo que 83,3% dos entrevistados no Brasil defendem a necessidade de uma legislação específica para essa área. Esse resultado reflete uma mudança significativa na percepção dos profissionais em relação à supervisão governamental da tecnologia.
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