บทความนี้ได้รับการพัฒนาจากการวิจัย “ผลกระทบของปัญญาประดิษฐ์ต่อชีวิตการทำงานของผู้หญิง[1]”ซึ่งเป็นการศึกษาร่วมกันที่ดำเนินการโดย UNESCO, OECD (องค์การเพื่อความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการพัฒนา) และ IBD การวิจัยระบุว่าปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมการทำงานอย่างไร และผลกระทบเฉพาะด้านที่มีต่ออาชีพการงานของผู้หญิงโดยเฉพาะ
การเผยแพร่
ในตอนแรกคุณรู้หรือไม่ว่า Artificial Intelligence คืออะไร? ฉันนำคำจำกัดความส่วนเล็กๆ ที่เน้นไว้ในการวิจัยมาไว้ที่นี่ ได้แก่:
ปัญญาประดิษฐ์ (AI): ระบบ AI คือ “ระบบที่ใช้เครื่องจักรซึ่งสามารถมีอิทธิพลต่อสภาพแวดล้อมที่สร้างผลลัพธ์ (การคาดการณ์ คำแนะนำ หรือการตัดสินใจ) สำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด AI ใช้ข้อมูลและการแทรกแซงของมนุษย์และ/หรือเครื่องจักรเพื่อ (i) รับรู้สภาพแวดล้อมจริงและ/หรือเสมือน (ii) สรุปข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นแบบจำลองผ่านการวิเคราะห์ในลักษณะอัตโนมัติ (เช่น ด้วยการเรียนรู้ของเครื่อง) หรือด้วยตนเอง และ (iii) ใช้การอนุมานแบบจำลองเพื่อกำหนดตัวเลือกเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ ระบบ AI ได้รับการออกแบบให้ทำงานโดยมีระดับความเป็นอิสระที่แตกต่างกัน” (OECD, 2019b) ประกอบด้วย “เครื่องจักรที่สามารถเลียนแบบฟังก์ชันบางอย่างของสติปัญญาของมนุษย์ รวมถึงคุณลักษณะต่างๆ เช่น การรับรู้ การเรียนรู้ การใช้เหตุผล การแก้ปัญหา ปฏิสัมพันธ์ทางภาษา และแม้กระทั่งการผลิตงานสร้างสรรค์”[2].
ความก้าวหน้าของปัญญาประดิษฐ์ (AI) promeการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งในภาคส่วนต่างๆ ส่งเสริมทุกสิ่งตั้งแต่การปรับปรุงประสิทธิภาพไปจนถึงการสร้างผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อประชากรกลุ่มต่างๆ อย่างไร โดยเฉพาะผู้หญิง ซึ่งในอดีตเผชิญกับความไม่เท่าเทียมในตลาดแรงงาน
การเผยแพร่
AI สามารถเป็นตัวแทนของทั้งโอกาสและความท้าทายในการรวมผู้หญิงเข้าสู่ตลาดงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสาขาวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี วิศวกรรมศาสตร์ และคณิตศาสตร์ (STEM) ผู้หญิงยังคงเป็นชนกลุ่มน้อยในพื้นที่เหล่านี้ และมักจะมีรายได้น้อยกว่าเพื่อนร่วมงานชาย นอกเหนือจากการดำรงตำแหน่งผู้นำน้อยลง
การศึกษาที่กล่าวมาข้างต้นชี้ให้เห็นว่า AI สามารถขยายเวลาและบรรเทาความไม่เท่าเทียมทางเพศที่มีอยู่ได้จากบางมุมมอง:
- ระบบอัตโนมัติและทักษะ: ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถกำจัดหรือเปลี่ยนแปลงงานจำนวนมาก ซึ่งต้องใช้ทักษะและคุณสมบัติใหม่ๆ ผู้หญิงจำเป็นต้องเข้าถึงการฝึกอบรมและการพัฒนาวิชาชีพอย่างเท่าเทียมในด้านที่ได้รับอิทธิพลจาก AI เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกทอดทิ้ง
- การจ้างงานและการสรรหาบุคลากร: ระบบ AI ที่ใช้ในกระบวนการสรรหาบุคลากรสามารถลดอคติโดยไม่รู้ตัวได้ ตราบใดที่ระบบดังกล่าวได้รับการตั้งโปรแกรมอย่างเหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงอคติที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้รับการตรวจสอบอย่างรอบคอบ ระบบเหล่านี้ก็สามารถทำซ้ำหรือเพิ่มความรุนแรงให้กับการเลือกปฏิบัติได้ มีแม้กระทั่งกรณีเช่นนี้
- การพัฒนาอาชีพ: AI ยังมีเครื่องมือสำหรับการพัฒนาวิชาชีพส่วนบุคคล ช่วยให้ผู้หญิงสามารถก้าวหน้าในอาชีพของตนด้วยวิธีที่มีข้อมูลและมีโครงสร้างมากขึ้น
ผลกระทบทางวัฒนธรรมและสังคมของ AI
เป็นเรื่องดีจริงๆ ที่คิดว่าแม้ในโลกที่เต็มไปด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและปัญญาประดิษฐ์ เรายังคงมีอิสระในการเลือก
การเผยแพร่
🇬🇧 ติดตาม ที่สุด newsletter เกี่ยวกับ AI (เป็นภาษาอังกฤษ 🇮🇧) 🇧🇷 แอสซิเน ที่สุด newsletter เกี่ยวกับ AI (ในภาษาโปรตุเกส 🇧🇷)
เราสามารถเลือกที่จะยอมรับหรือปฏิเสธกระแสใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นได้ ความสามารถในการเลือกนี้เน้นให้เห็นถึงความงดงามของความหลากหลายของมนุษย์และความเป็นอิสระของแต่ละบุคคล แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง อำนาจในการตัดสินใจว่าเราต้องการโต้ตอบกับนวัตกรรมเหล่านี้อย่างไรยังคงอยู่ในมือของเรา สิ่งนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการสะท้อนให้เห็นว่าเทคโนโลยีส่งผลต่อชีวิตของเราอย่างไร และด้านใดที่เราต้องการรวมเข้ากับชีวิตประจำวันของเรา นี่คือพลังของโรงเรียน ไม่ว่าจะเป็นผู้หญิงหรือมนุษย์ก็ตาม
ความจริงก็คือผลกระทบของปัญญาประดิษฐ์ (AI) มีมากมายและแทรกซึมไปไกลเกินกว่าตลาดงาน โดยปรับเปลี่ยนบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมและสังคมในรูปแบบที่สำคัญ ประเด็นที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งที่เน้นย้ำในการวิจัยคือความจำเป็นในการพิจารณาปัจจัยสำคัญ ซึ่งรวมถึง:
- การรับรู้และการเคารพในความแตกต่าง: สะท้อนถึงความหลากหลายของสังคมในอัลกอริธึมและฟังก์ชันการทำงาน โดยหลีกเลี่ยงการเหมารวมเรื่องเพศอีกต่อไป
- การมีส่วนร่วมในการกำหนดนโยบาย: ผู้หญิงจะต้องมีส่วนร่วมในการกำหนดนโยบายที่ควบคุมการพัฒนาและการใช้ AI โดยทำให้แน่ใจว่าเสียงของพวกเขาได้รับการรับฟังและข้อกังวลเฉพาะของพวกเขาได้รับการแก้ไข
การมองความหลากหลายทางเพศอย่างมีวิจารณญาณนี้ โดยเฉพาะอัลกอริธึม AI มีความสำคัญ เนื่องจากสามารถขยายทัศนคติแบบเหมารวมทางเพศได้ หากไม่ได้รับการดูแลและปรับแต่งอย่างเหมาะสม สิ่งเหล่านี้จะสามารถสร้างสิ่งที่เราเรียกว่า “การเลือกปฏิบัติแบบอัลกอริทึม[3]" เนื่องจากระบบ AI จำนวนมากเรียนรู้จากข้อมูลในอดีตจำนวนมากที่อาจมีอคติทางเพศ แต่ควรจำไว้ว่าฐานข้อมูลและอัลกอริธึมในอดีตนี้ได้รับการฝึกฝนและกำหนดค่าใหม่โดยมนุษย์
การเผยแพร่
ในทางกลับกัน ไม่สามารถปฏิเสธได้ว่า AI ยังมีเครื่องมือเพื่อท้าทายทัศนคติแบบเหมารวมเหล่านี้ ผ่านทางโปรแกรมการศึกษาและความคิดริเริ่มที่ส่งเสริมการเป็นตัวแทนทางเพศที่เท่าเทียมมากขึ้นในภาคส่วนต่างๆ รวมถึงความฉลาดทางคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ควอนตัม และอื่นๆ และนี่คือเหตุผลว่าทำไมจึงมีการพัฒนางานวิจัย “ผลกระทบของปัญญาประดิษฐ์ต่อชีวิตการทำงานของผู้หญิง” เพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับความชุก การทำงานทางเทคนิค และผลที่ตามมาที่เป็นไปได้ของระบบ AI ตลอดจนบันทึกผลกระทบที่เป็นไปได้ของ AI ในปัจจุบันและอนาคตต่อผู้หญิง ในที่ทำงานของพวกเขา เพื่อสร้างความตระหนักรู้ถึงผลกระทบที่หลากหลายและแพร่หลายของ AI ต่อผู้หญิง และเพื่อนำเสนอความท้าทายและโอกาสเฉพาะของเทคโนโลยี AI ที่เกิดขึ้นใหม่
ในที่สุดก็มีคำตอบ มันจะเป็น?
สำหรับผู้ชื่นชอบ AI รายงานฉบับนี้มุ่งหวังที่จะสนับสนุนการอภิปรายในวงกว้างเกี่ยวกับบทบาทของผู้หญิงใน AI โดยการวิเคราะห์ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากระบบอัตโนมัติที่มีต่ออาชีพและโอกาสทางอาชีพของพวกเธอ การศึกษายังแสดงให้เห็นว่าขณะนี้ยังไม่มีคำตอบที่แน่ชัดว่าระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะเปลี่ยนงานของผู้หญิงอย่างไร อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก AI สามารถทำให้งานที่ซับซ้อนและไม่ประจำกลายเป็นอัตโนมัติได้ รัฐบาลและองค์กรต่างๆ จึงต้องให้ความสำคัญกับการให้โอกาสผู้หญิงในการพัฒนาทักษะด้านดิจิทัล ความคิดสร้างสรรค์ สังคม และอารมณ์ ที่ช่วยให้พวกเธอปรับตัวและเติบโตได้ในยุคของ AI ใครไม่เห็นด้วย?
[1] จัดพิมพ์ในปี 2023 โดยองค์การการศึกษา วิทยาศาสตร์ และวัฒนธรรมแห่งสหประชาชาติ (UNESCO), 7, place de Fontenoy, 75352 Paris 07 SP, ฝรั่งเศส; โดยธนาคารเพื่อการพัฒนาระหว่างอเมริกา (IDB), 1300 New York Avenue, NW, Washington, DC 20577, USA; โดยองค์การเพื่อความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการพัฒนา (OECD), 2, rue André Pascal, 75016 Paris; และโดยผู้แทนยูเนสโกในประเทศบราซิล
การเผยแพร่
[2] (ยูเนสโก, 2019b)
[3] การเลือกปฏิบัติแบบอัลกอริทึมเป็นแนวคิดที่สอดคล้องกับการกระทำของอัลกอริทึมที่มีทัศนคติแบบเลือกปฏิบัติหรือกีดกันต่อมนุษย์ ทัศนคติเหล่านี้อาจมีตั้งแต่ข้อผิดพลาดง่ายๆ ในการตรวจจับใบหน้า ไปจนถึงการตัดสินลงโทษบุคคลโดยอัลกอริทึมทางกฎหมายตามลักษณะทางเชื้อชาติของพวกเขา การเลือกปฏิบัติอัลกอริทึมเกี่ยวข้องโดยตรงกับอคติของอัลกอริทึม
🇬🇧 ติดตาม ที่สุด newsletter เกี่ยวกับ AI (เป็นภาษาอังกฤษ 🇮🇧) 🇧🇷 แอสซิเน ที่สุด newsletter เกี่ยวกับ AI (ในภาษาโปรตุเกส 🇧🇷)
