O Mozilla anunciou nesta terça-feira (7) o lançamento de um novo recurso de inteligência artificial (IA) que auxilia na compra de produtos online. O recurso, chamado de Fakespot Chat, é um chatbot que pode tirar dúvidas sobre qualidade, política de devolução e até oferecer um feedback de clientes.
Fakespot Chat: chatbot do Mozilla pode tirar dúvidas sobre produtos e identificar avaliações falsas
O Fakespot Chat é resultado da aquisição da Fakespot, uma empresa que desenvolve ferramentas para identificar avaliações falsas na internet. O chatbot usa essa tecnologia para analisar as avaliações de produtos e responder às perguntas dos consumidores.
Para usar o Fakespot Chat, basta copiar e colar a URL do produto que você deseja analisar. O chatbot irá analisar as avaliações do produto e responder às suas perguntas.
O recurso pode ser útil para consumidores que querem fazer compras online com mais segurança. Ele pode ajudar a identificar produtos de qualidade, políticas de devolução justas e avaliações confiáveis.
Neste mês de novembro a ferramenta pode ser ainda mais útil, já que com a Black Friday as vendas de produtos aumentam significativamente. Durante essa época do ano, é comum que haja um aumento no número de avaliações falsas. O chatbot pode ajudar os consumidores a identificar essas avaliações e fazer compras mais seguras.
O recurso está em fase de testes mas já está disponível no Mozilla para qualquer consumidor e pode avaliar produtos de qualquer site.
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Este post foi modificado pela última vez em 7 de novembro de 2023 18:58
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