Google Maps usará IA para responder suas perguntas; entenda

A Alphabet, dona do Google, anunciou na quinta-feira (31) um conjunto de recursos que incorporam o Gemini, seu chatbot de inteligência artificial (IA), em sua suite de aplicativos de mapeamento (Google Maps).

Após ter perdido uma vantagem inicial no desenvolvimento de IA, em comparação com rivais como a OpenAI, apoiada pela Microsoft, o Google tentou recuperar o atraso incorporando avanços de pesquisa em aplicativos e dispositivos existentes com grandes bases de usuários.

O Google Maps é um exemplo proeminente. O produto ultrapassou 2 bilhões de usuários ativos mensais, disse o CEO Sundar Pichai na terça-feira durante os resultados trimestrais, onde ele destacou os investimentos em IA como “valendo a pena” para sua linha superior.

O anúncio de quinta-feira apresentou uma nova categoria de resultados de pesquisa que podem processar melhor consultas de pesquisa abertas, como “coisas para fazer com amigos à noite em Boston” ou “atividades divertidas de outono em Seattle”.

Versões anteriores do aplicativo Google Maps respondem a essas consultas com resultados mais genéricos que não são tão precisos. No passado, ele exibia uma ampla gama de atrações turísticas em Boston, incluindo algumas que estão fechadas à noite, enquanto o aplicativo atualizado mostrará opções mais personalizadas, como uma lista de bares clandestinos ou locais de música ao vivo.

O Gemini pode entender melhor o contexto, como a hora do dia ou a estação do ano, disse Miriam Daniel, vice-presidente responsável pelas experiências do consumidor para o Google Maps, em um evento de imprensa na quarta-feira.

“Não é apenas ‘O que está perto de mim?’ É realmente ‘O que posso fazer hoje à noite?'”, ela disse.

Similar aos AI Overviews, os resumos gerados por IA na ferramenta de pesquisa do Google, os novos resultados no Maps não substituirão as listagens de locais existentes, mas serão exibidos acima ou abaixo deles.

Os consumidores também podem fazer perguntas ao Gemini sobre um lugar específico e o software analisará as avaliações de usuários existentes para responder à pergunta.

A empresa foi criticada por resultados de pesquisa de IA imprecisos, incluindo respostas tendenciosas e uma receita de pizza que listava cola como ingrediente. Para evitar tais problemas, conhecidos como alucinações, com o Maps, as respostas do Gemini são cruzadas com dados do mundo real que o Google coletou.

O Google também revelou na quinta-feira novas capacidades de IA em outras ferramentas, como o Google Earth e o aplicativo de navegação veicular Waze.

Elas incluem chatbots para ajudar desenvolvedores e urbanistas a analisar dados de mapas e geográficos mais rapidamente, e um recurso no Waze que permite aos motoristas relatar incidentes de trânsito por voz.

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