IA pode melhorar quase dois terços dos empregos britânicos, diz Google

O Google afirma que quase dois terços dos empregos britânicos podem ser “aprimorados” com inteligência artificial (IA), sendo apenas uma pequena proporção totalmente “substituída”.

Em vez de se preocupar com a perda de empregos causada pela IA, o foco deveria ser em garantir que os milhões de britânicos que poderiam trabalhar de maneira mais inteligente e rápida com a tecnologia de IA recebessem suporte para usá-la, disse a empresa.

“Menos de 50% das pessoas realmente estão aproveitando essas ferramentas em sua vida profissional no dia a dia”, disse Debbie Weinstein, diretora-gerente da Google UK. “A adoção dessas ferramentas é muito baixa, e acho que a única maneira de desbloquear o potencial do que a IA pode fazer é realmente fazendo as pessoas usarem e se sentirem confiantes e capazes com elas.”

De acordo com uma pesquisa da think tank Public First, encomendada pela Google, 61% dos empregos britânicos serão “radicalmente” transformados pela IA, com apenas 31% “isolados” da tecnologia – definidos como tendo menos de um quarto de suas tarefas de trabalho com potencial para ser automatizado.

Esses empregos isolados seriam predominantemente em cuidados sociais, transporte, hospedagem e serviços de alimentação, onde tarefas físicas complexas e variadas só poderiam ser realizadas por trabalhadores humanos, disse a Public First.

Apenas um punhado de empregos provavelmente será totalmente “eliminado” com a introdução da IA, estimou a think tank. Mesmo o setor mais afetado, financeiro e de seguros, deve perder apenas 4% dos empregos, com 83% “aprimorados” em vez disso.

As descobertas da Public First são semelhantes a uma pesquisa recente do Tony Blair Institute. A think tank elaborou suas estimativas usando um modelo de IA “para classificar mais de 17.000 tipos de tarefas de trabalho pelo potencial da IA generativa de reduzir significativamente o tempo necessário para realizá-las ou automatizá-las completamente”.

Dada a pesquisa, o Google está se associando ao sindicato Community, à rede de pequenas empresas Enterprise Nation e a um par de trusts multi-academias para tentar descobrir a melhor maneira de introduzir a tecnologia de IA nos locais de trabalho típicos de uma forma que aumente as habilidades dos trabalhadores em vez de substituí-los.

O governo apoia o teste, com a ministra de IA, Feryal Clark, dizendo: “Acelerar a difusão da IA em toda a nossa economia será fundamental para impulsionar o crescimento, transformar nossos serviços públicos e oferecer novas oportunidades para os trabalhadores de todo o país. Tão importante quanto isso é garantir que levamos as pessoas conosco e construímos uma força de trabalho adequada para o futuro, oferecendo o treinamento em habilidades de IA que ajudará as carreiras a florescer e os negócios a crescer – isso nos ajudará a fazer exatamente isso.”

A Public First estima ganhos potenciais de mais de £400 bilhões para a economia do Reino Unido se a IA fosse adotada ao máximo nos próximos seis anos, equivalente a uma taxa de crescimento anual de 2,6% apenas com a tecnologia.

A empresa afirma que 100 horas por ano poderiam ser economizadas pelo trabalhador britânico médio usando IA generativa, um ganho que, segundo o Google, é a maior melhoria na produtividade dos trabalhadores “desde a chegada da Pesquisa Google”.

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