[gtranslate]

Lufthansa lança Swifty, assistente de IA para reserva de viagens

O Lufthansa Innovation Hub, a unidade de inovação digital do conglomerado global de aviação Lufthansa Group, anunciou nesta terça (22) o lançamento do Swifty, um novo assistente de IA generativo que visa facilitar os processos corporativos de planejamento e reserva de viagens.

Publicado por
Uesley Durães

Resumo:

  • A Lufthansa lançou hoje o Swifty. Ele é um assistente de viagens de negócios baseado em IA. Ele usa o modelo de linguagem GPT-4 do OpenAI para revisar e otimizar toda a experiência da reserva, do planejamento ao pagamento.
  • Swifty afirma que reduz o tempo de reserva de viagens de negócios de 1-2 horas para até 10 minutos.
  • A empresa planeja expandir as capacidades de Swifty para abranger serviços como reservas de trem, transporte local e programas de compensação de CO2.
  • O assistente está disponível para um número limitado de usuários, mas quem deseja experimentá-lo pode fazer parte da lista de espera.

O Swifty usa o modelo de linguagem GPT-4 do OpenAI para revisar e otimizar toda a experiência da reserva, do planejamento ao pagamento, dentro de uma interface de bate-papo de interação do usuário. 

O assistente afirma que reduz o tempo de reserva da viagem de negócios de 1-2 horas para até 10 minutos.

“Swifty é um marco em nossa jornada para estabelecer um assistente de viagens de negócios baseado em IA abrangente, hábil em abordar a gama de consultas que surgem durante viagens corporativas”, disse Stanislav Bondarenko, fundador da Swifty. 

“Nosso objetivo é poupar os clientes de acessar vários sites de reservas combinando todo o processo em uma interface simples baseada em bate-papo.”, completou.

https://www.linkedin.com/posts/lufthansa-innovation-hub_swifty-activity-7099640994958098432-3sn_?utm_source=share&utm_medium=member_desktop

De acordo com a empresa, Swifty não vai parar por aí. O objetivo é expandir suas capacidades para abranger serviços como reservas de trem, transporte local, programas de compensação de CO2 e etc.

“Acreditamos que, para democratizar a experiência completa de assistência em viagens de negócios para todos, precisamos introduzir novos serviços para nossos usuários…Só podemos conseguir isso integrando-nos a novos parceiros de tecnologia e incorporando-os cuidadosamente ao nosso fluxo de assistente de IA existente”, concluiu Bondarenko.

O assistente já está disponível para um número limitado de usuários, mas quem deseja experimentar a ferramenta, basta acessar o link e fazer parte da lista de espera.

Veja também:

Este post foi modificado pela última vez em 22 de agosto de 2023 15:32

Uesley Durães

Posts recentes

GPT-5.6: OpenAI apresenta sua IA mais poderosa, mas restringe acesso a poucos parceiros

A OpenAI apresentou oficialmente o GPT-5.6, sua mais nova geração de modelos de inteligência artificial…

29 de junho de 2026

OpenAI entra na guerra dos chips e desafia Nvidia e Google na corrida pela infraestrutura da IA; conheça o Jalapeño

A OpenAI deu um passo que pode redefinir o equilíbrio de poder no setor de…

25 de junho de 2026

OpenAI ajuda a desvendar doenças raras infantis e dá nova esperança a casos sem diagnóstico

Um dos maiores desafios da medicina moderna está nos chamados "casos sem resposta": pacientes que…

23 de junho de 2026

Argentina quer criar empresas comandadas por IA — e acende debate global sobre responsabilidade e poder

A Argentina deu um passo inédito na corrida global pela inteligência artificial (IA). O governo…

22 de junho de 2026

Data centers no espaço? Musk revela plano para levar a IA à órbita terrestre

A corrida global pela inteligência artificial (IA) acaba de ganhar uma nova fronteira: o espaço.…

14 de junho de 2026

Metade dos norte-americanos teme perder o emprego para a IA — e a ansiedade só aumenta

A inteligência artificial (IA) já deixou de ser uma promessa tecnológica distante para se tornar…

13 de junho de 2026