OpenAI leva serviços de inteligência artificial para grandes empresas

A OpenAI, empresa conhecida por popularizar a inteligência artificial (IA) generativa com o ChatGPT, está expandindo sua atuação para além do mercado consumidor.

Segundo informação da Reuters, o CEO Sam Altman liderou uma série de eventos fechados para executivos de grandes companhias (Fortune 500) em San Francisco, Nova York e Londres. O objetivo? Oferecer serviços de IA corporativos, competindo até mesmo com a Microsoft, sua principal investidora.

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Esses encontros, que aconteceram em março de 2024, não haviam sido divulgados anteriormente. Altman apresentou pessoalmente para mais de 100 executivos em cada cidade. Nas demonstrações, figuraram:

• ChatGPT Enterprise: Versão corporativa do famoso chatbot, capaz de gerar texto a partir de instruções simples.
• APIs: Interfaces de programação que conectam softwares corporativos aos serviços de IA da OpenAI.
• Modelos texto-para-vídeo: Tecnologia inovadora que cria vídeos baseados em descrições textuais.

A OpenAI garante que os dados dos clientes do ChatGPT Enterprise não serão usados para treinar seus modelos. A empresa destacou diversas aplicações para diferentes setores, como finanças, saúde e energia, incluindo gerenciamento de call centers e tradução automática. Curiosamente, eles ressaltaram que a versão gratuita do chatbot já é utilizada por mais de 92% das empresas da Fortune 500.

Mas qual a vantagem para clientes Microsoft?

Alguns executivos questionaram a necessidade de pagar pelo ChatGPT Enterprise, já sendo clientes da Microsoft. Segundo fontes presentes, Altman e Lightcap (COO da OpenAI) justificaram o custo com:

• Acesso direto à equipe OpenAI: Suporte e colaboração mais próximos.
• Modelos de IA mais recentes: Acesso às tecnologias mais avançadas.
• Produtos personalizados: Desenvolvimento de soluções customizadas de IA.

Diversificando o faturamento

Avaliada em US$ 86 bilhões, a OpenAI busca novas fontes de receita desde o sucesso do ChatGPT em 2022. A empresa está a caminho de atingir sua meta de US$ 1 bilhão em vendas para 2024. Além de explorar o mercado corporativo, eles investem em produtos como a loja de aplicativos “ChatGPT Stores”.

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