Samsung busca “redefinir” Bixby com IA generativa

A Samsung está considerando integrar tecnologia de IA generativa ao seu assistente de voz Bixby, como forma de aumentar o interesse em seus dispositivos, revelou um alto executivo da empresa à CNBC.

Lançado em 2017 com o smartphone Galaxy S8, o Bixby inicialmente oferecia funções como traduções e sugestões de restaurantes. No entanto, a natureza limitada dos assistentes de voz tradicionais, que dependem de perguntas diretas dos usuários, os tornou menos populares.

O cenário mudou com o surgimento de chatbots como o ChatGPT da OpenAI, que demonstram maior capacidade de comunicação e lidam com consultas complexas. Essa nova geração de chatbots utiliza IA generativa, permitindo que os usuários façam solicitações e recebam respostas em diversos formatos, como texto, imagem e até mesmo vídeo.

A Samsung, que integra o Bixby em diversos produtos, desde smartphones e smartwatches até eletrodomésticos, reconhece o potencial da IA generativa e busca implementá-la no assistente.

“Bixby tem sido um assistente de voz crucial para a Samsung, não apenas em dispositivos móveis, mas também em TVs e eletrodomésticos em nosso ecossistema”, disse Won-joon Choi, vice-presidente executivo do negócio móvel da Samsung, em entrevista à CNBC. “Com o surgimento da IA generativa e da tecnologia LLM, acredito que devemos redefinir o papel do Bixby, equipando-o com essa tecnologia para torná-lo mais inteligente no futuro.”

Choi acredita que a IA generativa permitirá conversas mais naturais com o Bixby e facilitará o desenvolvimento de uma interface que integre todos os produtos da Samsung.

Embora não tenha divulgado um cronograma para a implementação da IA generativa no Bixby, Choi salientou que a empresa está “trabalhando intensamente” para oferecer essa funcionalidade aos seus usuários.

A iniciativa da Samsung coincide com a expectativa em torno dos próximos passos da Apple em relação à IA generativa. A empresa anunciou sua conferência anual de desenvolvedores, WWDC, para junho, evento em que se espera que sejam apresentadas novidades em IA para seus produtos.

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