[gtranslate]

Uber está desenvolvendo chatbot de IA para seu aplicativo

A Uber está desenvolvendo um chatbot de inteligência artificial (IA) para melhorar a experiência do cliente.

Publicado por
Uesley Durães

De acordo com a empresa, o chatbot será capaz de responder a perguntas sobre o aplicativo, agendar viagens, rastrear pedidos de comida e fornecer suporte ao cliente.

O chatbot ainda está em desenvolvimento, mas a Uber espera lançá-lo em breve. A informação foi confirmada pelo CEO da empresa, Dara Khosrowshahi, à Bloomberg.

O CEO ainda comentou que o desenvolvimento do chatbot é parte de um esforço mais amplo da Uber para melhorar a experiência do cliente. Detalhes sobre data de lançamento e funcionalidades gerais não foram divulgados pelo executivo.

De acordo com a Bloomberg, o chatbot vai funcionar da seguinte forma:

  • O chatbot será baseado em IA, o que significa que será capaz de aprender e se adaptar ao comportamento dos usuários.
  • O chatbot será capaz de responder a uma ampla gama de perguntas sobre o aplicativo, incluindo como agendar viagens, rastrear pedidos de comida e obter suporte ao cliente.

Veja também:

Este post foi modificado pela última vez em 3 de agosto de 2023 12:41

Uesley Durães

Posts recentes

IA supera professores de Direito em estudo de Stanford e acende debate sobre o futuro da educação jurídica; confira

A inteligência artificial (IA) acaba de alcançar mais um marco simbólico na educação superior. Um…

9 de junho de 2026

IA tem custo ambiental maior do que se imaginava, alerta relatório da ONU

A inteligência artificial (IA) está transformando setores inteiros da economia, impulsionando avanços em saúde, educação,…

9 de junho de 2026

Copa do Mundo 2026 aposta em IA para proteger jogadores de ataques online

A Copa do Mundo de 2026, que será realizada nos Estados Unidos, Canadá e México,…

6 de junho de 2026

Trump assina ordem executiva para revisar IA antes do lançamento e reacende debate sobre regulação nos EUA

O presidente dos Estados Unidos, Donald Trump, assinou nesta terça-feira (2) uma nova ordem executiva…

3 de junho de 2026

IA na saúde mental herda preconceitos humanos — e pesquisadores alertam para riscos invisíveis

A rápida expansão da inteligência artificial (IA) na saúde mental vem sendo tratada como uma…

28 de maio de 2026

Estudo de Stanford expõe viés racial em ferramentas de IA usadas para contratação

A promessa de neutralidade da inteligência artificial (IA) no mercado de trabalho acaba de sofrer…

27 de maio de 2026