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OPINIÃO| Exterminador de futuros? A IA não vai roubar seu emprego

Estamos nos aproximando do auge da quarta revolução industrial, impulsionada pelos avanços tecnológicos e pela inovação de sistemas inteligentes. A Inteligência Artificial que está sendo classificada como “imparável” e “o futuro do mundo”, me leva a acreditar nisso. A projeção de negócios baseados em IA, por exemplo, deve chegar a US$ 15,5 trilhões até 2030, de acordo com a consultoria PwC, o que só reforça minha hipótese. A IA não vai roubar seu emprego.

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OPINIÃO | A união da Inteligência Artificial com os meios de pagamento: um casamento perfeito

Steve Jobs, visionário e um dos pioneiros da tecnologia, sempre acreditou em criar experiências revolucionárias para os usuários. Com o avanço da inteligência artificial, o futuro promete trazer exatamente isso, inclusive para os meios de pagamentos.

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ANÁLISE: Inteligência artificial e o futuro das fintechs

A explosão do tema “inteligência artificial generativa” gerou todo o tipo de previsões catastróficas sobre os empregos e até sobre o futuro da humanidade, mas o amadurecimento do debate e o gradual aumento do conhecimento sobre o tema trouxe a IA para o “mundo real”. Entenda o papel da IA para fintechs.

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ANÁLISE: Inteligência artificial generativa pode substituir a advocacia?

A inteligência artificial generativa é um programa de computador que responde a comandos escritos em linguagem natural, criando um texto, uma imagem ou um vídeo. Basta escrever “defina o direito”, por exemplo, para o ChatGPT, o Bard ou o Bing responderem com o conceito da palavra solicitada.

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ANÁLISE: IA Generativa quer “limpar” dados, escrever códigos e prever o que o cliente precisa 

“A pergunta correta é quase sempre mais importante do que a resposta certa”. Esta frase foi cunhada pelo filósofo grego Platão e vem de longe, muito antes de ouvirmos falar em Inteligência Artificial generativa. Porém, ela exprime de maneira sucinta o que esteve no centro dos debates do Dreamforce 2023, realizado entre os dias 12 e 14 de setembro em San Francisco (EUA).

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ANÁLISE| Centralidade no cliente: como a IA pode ajudar empresas a fornecer experiências exclusivas no atendimento? 

Em uma situação hipotética, vamos imaginar um cliente satisfeito com os serviços prestados de uma empresa, bem como a experiência proporcionada de forma unilateral. Na atualidade, esta organização dispõe de serviços que chamamos de Customer Centric (ou ‘cliente no centro’ em tradução livre).

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