[gtranslate]

Microsoft incorpora plataforma de inteligência artificial para chatbots de empresas

A Microsoft lançou nesta segunda-feira (6) uma nova ferramenta com o auxílio de inteligência artificial que promete otimizar e auxiliar empresas em seus chatbots. Com a Dynamics 365 Copilot as companhias poderão ter seus próprios ‘ChatGPTs’ e obter relatórios completos de consultas aos clientes.

Publicado por
Uesley Durães

Chamada de Power Virtual Agent, a ferramenta que já possibilitava a criação de chatbots para as empresas, agora tem o auxílio da ‘Dynamics 465 Copilot’. Com isso as pessoas vão poder desenvolver aplicações com pouca ou nenhuma codificação, tudo isso com o auxílio da IA. 

No comunicado oficial da empresa, o principal argumento por trás do lançamento é a agilidade na geração de informações para as empresas:

“Os sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes ( CRM ) e planejamento de recursos empresariais ( ERP ) são fontes de dados de clientes e negócios de missão crítica; no entanto, eles frequentemente exigem tarefas onerosas, como entrada manual de dados, geração de conteúdo e anotações. O Dynamics 365 Copilot aproveita os recentes avanços na IA generativa para automatizar essas tarefas tediosas e desbloquear toda a criatividade da força de trabalho”

Microsoft incorpora plataforma de inteligência artificial para chatbots de empresas (Imagem: Microsoft)

A empresa adicionou ainda novos recursos de IA generativa à plataforma AI Builder. Agora a Microsoft passa a permitir que as companhias automatizem fluxos de trabalho com o uso de inteligência artificial.

O que isso significa na prática? Que os funcionários não precisarão perder horas analisando dados miúdos. 

Estes recursos estão disponíveis, no entanto, apenas nos Estados Unidos. 

Leia também:

Este post foi modificado pela última vez em 6 de março de 2023 12:47

Uesley Durães

Posts recentes

IA supera professores de Direito em estudo de Stanford e acende debate sobre o futuro da educação jurídica; confira

A inteligência artificial (IA) acaba de alcançar mais um marco simbólico na educação superior. Um…

9 de junho de 2026

IA tem custo ambiental maior do que se imaginava, alerta relatório da ONU

A inteligência artificial (IA) está transformando setores inteiros da economia, impulsionando avanços em saúde, educação,…

9 de junho de 2026

Copa do Mundo 2026 aposta em IA para proteger jogadores de ataques online

A Copa do Mundo de 2026, que será realizada nos Estados Unidos, Canadá e México,…

6 de junho de 2026

Trump assina ordem executiva para revisar IA antes do lançamento e reacende debate sobre regulação nos EUA

O presidente dos Estados Unidos, Donald Trump, assinou nesta terça-feira (2) uma nova ordem executiva…

3 de junho de 2026

IA na saúde mental herda preconceitos humanos — e pesquisadores alertam para riscos invisíveis

A rápida expansão da inteligência artificial (IA) na saúde mental vem sendo tratada como uma…

28 de maio de 2026

Estudo de Stanford expõe viés racial em ferramentas de IA usadas para contratação

A promessa de neutralidade da inteligência artificial (IA) no mercado de trabalho acaba de sofrer…

27 de maio de 2026