A Microsoft lançou nesta segunda-feira (6) uma nova ferramenta com o auxílio de inteligência artificial que promete otimizar e auxiliar empresas em seus chatbots. Com a Dynamics 365 Copilot as companhias poderão ter seus próprios ‘ChatGPTs’ e obter relatórios completos de consultas aos clientes.
Chamada de Power Virtual Agent, a ferramenta que já possibilitava a criação de chatbots para as empresas, agora tem o auxílio da ‘Dynamics 465 Copilot’. Com isso as pessoas vão poder desenvolver aplicações com pouca ou nenhuma codificação, tudo isso com o auxílio da IA.
No comunicado oficial da empresa, o principal argumento por trás do lançamento é a agilidade na geração de informações para as empresas:
“Os sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes ( CRM ) e planejamento de recursos empresariais ( ERP ) são fontes de dados de clientes e negócios de missão crítica; no entanto, eles frequentemente exigem tarefas onerosas, como entrada manual de dados, geração de conteúdo e anotações. O Dynamics 365 Copilot aproveita os recentes avanços na IA generativa para automatizar essas tarefas tediosas e desbloquear toda a criatividade da força de trabalho”
A empresa adicionou ainda novos recursos de IA generativa à plataforma AI Builder. Agora a Microsoft passa a permitir que as companhias automatizem fluxos de trabalho com o uso de inteligência artificial.
O que isso significa na prática? Que os funcionários não precisarão perder horas analisando dados miúdos.
Estes recursos estão disponíveis, no entanto, apenas nos Estados Unidos.
Este post foi modificado pela última vez em 6 de março de 2023 12:47
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