A OpenAI anunciou a chegada das compras diretas no ChatGPT para usuários nos Estados Unidos. A novidade permite que consumidores concluam transações sem sair da interface de conversa, graças ao novo recurso chamado Instant Checkout.
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Como funciona o Instant Checkout no ChatGPT
- A OpenAI fez parceria com a Stripe para criar o sistema. A primeira fase atende vendedores do Etsy, mas em breve será expandida para mais de 1 milhão de lojistas do Shopify.
- Após o ChatGPT sugerir produtos, o usuário pode clicar no botão “Comprar”, revisar os detalhes do pedido e efetuar o pagamento dentro do próprio chat.
- A empresa também abriu o código do protocolo Agentic Commerce Protocol (ACP), permitindo que qualquer varejista integre o recurso. Para comerciantes que já usam Stripe, as adaptações exigem poucas linhas de código.
- A OpenAI cobra uma taxa dos lojistas por cada venda concluída. Entretanto, os rankings dos produtos continuam sendo definidos por relevância — e não por anúncios pagos.
Por que importa
O Instant Checkout e o ACP podem marcar um ponto de virada na transição para a era do comércio por inteligência artificial (IA). Além de oferecer conveniência ao consumidor, o modelo cria uma nova e promissora fonte de receita para a OpenAI, que pode se tornar ainda mais significativa à medida que as compras passam a acontecer diretamente dentro do ChatGPT.
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